Autor Thema: Bitte um Bewertung ??  (Gelesen 3638 mal)

Jane

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Bitte um Bewertung ??
« am: September 22, 2005, 18:52:44 Nachmittag »
Bin über einige Absätze in meinen Arbeitszeugnis unzufrieden, deshalb würde ich mich freuen wenn mir jemand das Zeugnis benoten und mir ein Feedback geben könnte. !
Vielen Dank im Voraus!

Arbeitszeugnis
Frau J...geb. , wohnh...... war von ..... bis .... (10 Jahre) als Verkaufsberater ......PKW beschäftigt.
Zu Ihrem Aufgabegebiet gehörte vorrangig der Verkauf von Neuwagen der Marke... an Privat-, Gewerbe- undGroßkunden.
Frau J. war für die Inzahlungnahmen und kaufmännische Bewertung der aus dem Neuwagenverkauf resultierenden Gebrauchtwagen nach   Angaben des Hauses zuständig.
Des weiteren gehörte es zu ihren Aufgaben Leasing- und Finanzierungsverträge zu vermitteln, sowie Versicherungsverträge anzubahnen.
Wir haben Frau J... als kompetente, einsatzfreudige, belastbare und verantwortungsvolle MItarbeiterin kennengelernt. Durch ihre Fähigkeit selbständig, eigenverantwortlich und zielgerecht zu handeln hat Frau J...die ihr gestellten Aufgaben zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt.
Insbesondere im Umgang mit KUnden und Interessenten versteht es Frau... durch kundenorientierte und persönliche Beratung, Betreuung und Ihr ausgeprägtes Fachwissen konstant Verkaufserfolge zu erzielen und einen Kundenstamm aufzubauen.
DIE SICHERE VERWENDUNG EINES EDV-GESTÜTZTEN VERKAUFSSTEUERUNGSSYSTEMS NACH DEN VORGABEN DER VERKAUFSLEITUNG   WAR FÜR FRAU ::: SELBSTVERSTÄNDLICH.
1.WAS WILL ER MIT DIESEM  ABSATZ AUSSAGEN??!
Ihr Engagement sich für das Unternehmen einzusetzen verdient unsere volle Anerkennung.Auch ihre indendifikation mit dem Unternehmen und ihre Mitarbeit an Verbesserungsprozessen verdient unsere vollste Anerkennung.
2.Hier in diesem Abschnitt gleich zweimal Anerkennung - ist das nicht sehr negativ diese Wiederholungen ??
Im Umgang mit ihrenKollegen und Teammitgliedern verstand es Frau.... durch ihre offene positive Frundeinstellung immer zu einem Interssensausgleich zu kommen. Aufgaben für die Gemeinschaft übernahm sie zuverlässig und korrekt.

Ihr Verhalten gegenüber Vorgesetzten war jederzeit loyal und einwandfrei.
3. Wie deuten Sie diese beiden Absätze ???
Frau .... verlässt unser Unternehmen auf eigenen Wunsch. Wir bedauern diese Entscheidung und wünschen Frau... für ihre private und berufliche Zukunft alles Gute.

4.Am Anfang des Beschäftigungsverhältnisses habe ich noch eine Automobilverkäuferausbildung absolviert, sollte dies nicht im Arbeitszeugnis vermerkt sein ??
5. Ist die Formulierung Versicherungsverträge anzubahnen nicht zu negativ, wenn ich über Jahre eine der  besten Abschlussquoten im Vergleich zu den Kollegen hatte ???

Klaus Schiller

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Bitte um Bewertung ??
« Antwort #1 am: September 22, 2005, 20:07:13 Nachmittag »
Die für die Gesamtnote entscheidende Leistungszusammenfassung ("zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt.  ") verweist auf die Note "2+".

Das Zeugnis weist aber eine ganze Reihe von Auffälligkeiten auf, es ist vor allem sehr ungewöhnlich und unübersichtlich strukturiert.

Zu Ihren Fragen:
DIE SICHERE VERWENDUNG EINES EDV-GESTÜTZTEN VERKAUFSSTEUERUNGSSYSTEMS NACH DEN VORGABEN DER VERKAUFSLEITUNG WAR FÜR FRAU ::: SELBSTVERSTÄNDLICH.
1.WAS WILL ER MIT DIESEM ABSATZ AUSSAGEN??!

Sie beherrschen den Umgang mit diesem EdV-System sicher.

Ihr Engagement sich für das Unternehmen einzusetzen verdient unsere volle Anerkennung.Auch ihre indendifikation mit dem Unternehmen und ihre Mitarbeit an Verbesserungsprozessen verdient unsere vollste Anerkennung.
2.Hier in diesem Abschnitt gleich zweimal Anerkennung - ist das nicht sehr negativ diese Wiederholungen ??

Es ist nicht direkt negativ, aber stilistisch auch nicht gerade gelungen. Zusammenfassende Aussagen mit dem Grad der Anerkennung, Zufriedenheit oder der Erfüllung von Anforderungen/Erwartungen sollten sich nur einmal im Zeugnis widerfinden, nämlich in der Leistungszusammenfassung, die alle Einzelwertungen zu einer Note zusammenfasst.  

Im Umgang mit ihrenKollegen und Teammitgliedern verstand es Frau.... durch ihre offene positive Frundeinstellung immer zu einem Interssensausgleich zu kommen. Aufgaben für die Gemeinschaft übernahm sie zuverlässig und korrekt.
Ihr Verhalten gegenüber Vorgesetzten war jederzeit loyal und einwandfrei.
3. Wie deuten Sie diese beiden Absätze ???

Es ist nicht nachvollziehbar, was hier mit einem Interessensausgleich gemeint ist bzw.  wieso Ihre Interessen nicht mit denen der Kollegen übereinstimmen. Auch der Ausdruck "Aufgaben für die Gemeinschaft" ("Kaffeekochen??") ist recht nebulös. In der Verhaltenszusammenfassung "Ihr Verhalten gegenüber Vorgesetzten war jederzeit loyal und einwandfrei" sollten die Kollegen keinesfalls fehlen. Zudem sollte sich das wichtige Temporaladverb "jederzeit" direkt vor "einwandfrei" befinden, sonst handelt es sich nur um die Verhaltensnote "gut" statt "sehr gut". Hier fehlen auch unverzichtbare Angaben zum Verhalten gegenüber den Kunden.

4.Am Anfang des Beschäftigungsverhältnisses habe ich noch eine Automobilverkäuferausbildung absolviert, sollte dies nicht im Arbeitszeugnis vermerkt sein ??
In der Einleitung sollte hierauf kurz eingegangen werden: "...trat am DATUM in unser Unternehmen ein und wurde zunächst zur ... ausgebildet. Hierüber gibt das Ausbildungszeugnis vom DATUM Auskunft. Anschließend übernahmen wir sie aufgrund ihrer sehr guten Leistungen in ein festes Anstellungsverhältnis...  
 
5. Ist die Formulierung Versicherungsverträge anzubahnen nicht zu negativ, wenn ich über Jahre eine der besten Abschlussquoten im Vergleich zu den Kollegen hatte ???
Mehrere Aussagen des Zeugnisses sind unvorteilhaft oder zumindest missverständlich. So beschreibt die Aussage "versteht es ... konstant Verkaufserfolge zu erzielen und einen Kundenstamm aufzubauen" eine Selbstverständlichkeit für eine Automobilverkäuferin. Dies ist noch kein Erfolg, hier fehlt die entscheidende Wertung ("weit überdurchschnittliche Verkaufserfolge").

Insgesamt macht das Zeugnis einen zwiespältigen Eindruck, nicht zuletzt auch durch das Fehlen eines Danks.

Einen Überblick über die Struktur eines vollständigen Zeugnisses finden Sie hier: http://www.arbeitszeugnis.de/images/Zeugnisstruktur.pdf.

Eine vollständige detaillierte Zeugnisanalyse erhalten Sie hier:  http://www.arbeitszeugnis.de/zeugnistest.php. Wenn Sie das Zeugnis von Experten aufwerten lassen möchten, um beim Arbeitgeber direkt diese unterschriftsreife, verbesserte Zeugnisfassung als Formulierungsvorschlag einzureichen, finden Sie hier schnelle und günstige Hilfe: http://www.arbeitszeugnis.de/ueberarbeitung2.php

Einen Überblick über die Struktur eines vollständigen Zeugnisses finden Sie hier: http://www.arbeitszeugnis.de/images/Zeugnisstruktur.pdf.

Eine vollständige detaillierte Zeugnisanalyse erhalten Sie hier:  http://www.arbeitszeugnis.de/zeugnistest.php. Wenn Sie das Zeugnis von Experten aufwerten lassen möchten, um beim Arbeitgeber direkt diese unterschriftsreife, verbesserte Zeugnisfassung als Formulierungsvorschlag einzureichen, finden Sie hier schnelle und günstige Hilfe: http://www.arbeitszeugnis.de/ueberarbeitung2.php
Klaus Schiller, arbeitszeugnis.de
Personalmanagement Service GmbH
schiller@arbeitszeugnis.de

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