Arbeitszeugnis Forum
Arbeitszeugnisse => Arbeitszeugnisse => Thema gestartet von: VerThom am Juli 24, 2009, 14:46:24 Nachmittag
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wäre toll, wenn ihr mir sagen könntet, wie mein arbeitszeugnis zu bewerten ist....
Herr xxx, geboren am xxx, war vom 21.01.2008 bis zum 20.07.2009 in unserem Hause tätig.
Zunächst wurde Herr xxx als Call Center Agent im Bereich Telekommunikation/Mobilfunk eingesetzt. Dort übernahm er folgende Tätigkeiten:
- Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
- Durchführung von Outbound-Telefonaten
- Anlegen von Kundeneskalationen
- Datenpflege
Ab 01.08.2008 übernahm Herr xxx die Position Trainer. Er war für folgende Aufgaben verantwortlich:
- Erstellen von Schulungsunterlagen und Konzepten
- Durchführung von Schulungen, Coachings und Feedbackgesprächen
- Arbeiten mit den Software-Programmen MS-Office, TT-Call und Qualitätssicherungstools.
Herr xxx identifizierte sich mit seiner Aufgabe und zeigte eine gute Arbeitsbereitschaft. Er war ein optimistischer Mitarbeiter, der auch unter schwierigen Arbeitsbedingungen seine Aufgaben gut bewältigte. Seine soliden Fachkenntnisse wendete er mit Erfolg in seinem Arbeitsbereich an.
Herr xxx zeigte eine zufriedenstellende Arbeitsweise. Die Qualität seiner Arbeitsergebnisse ensprach in vollem Umfang den Anforderungen. Arbeitsmenge und -tempo entsprachen unseren Erwartungen.
Die ihm übertragenen Aufgaben erfüllte Herr xxx zu unserer vollen Zufriedenheit.
Sein Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Kunden war gut.
Das befristete Arbeitsverhältnis endet mit Ablauf der vereinbarten Zeit. Wir danken Herrn xxx für seine guten Leistungen und wünschen ihm für seinen weiteren Lebensweg alles Gute.
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Die wertenden Aussagen entsprechen den Noten 3 bis 4. Außerdem sind die Wertungen sehr pauschal. Die Aufgabenbeschreibung fällt auch sehr dünn aus und das "Arbeiten mit den Software-Programmen MS-Office (das ist kein Programm!) usw, ist keine Aufgabe, sondern ein logischer Umstand bei der Aufgabenerledigung, z.B. bei der Erstellung von Unterlagen. Wenn du eine Änderung durchsetzen willst, kannst du z.B. hier Hilfe finden: www.arbeitszeugnis.de/zeugnis-fairness.php.
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Hallo Thomas S.,
das Zeuhnis entspricht in etwa einer "befriedigenden" Note.