Arbeitszeugnis Forum
Arbeitszeugnisse => Arbeitszeugnisse => Thema gestartet von: Gast1 am Dezember 21, 2010, 16:40:15 Nachmittag
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Herr ------------, geboren am -------- in ------, trat am
------- in das Unternehmen ---- ein.
Die ---- ist ein mittelständisches Software-Haus, das sich mit der Entwicklung und dem
Vertrieb von grafischen Softwareprodukten im Bereich -------, vorbeugenden ---- und
------ beschäftigt. Herr ------ war im technischen Support unseres Hauses tätig und hat
dabei die im Folgenden aufgeführten Arbeiten durchgeführt:
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telefonischer Kundensupport
Kundenbetreuung telefonisch sowie schriftlich per E-Mail. Bei schwierigen Problemstellungen auch
mit Hilfe von Netviewer.
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Schulungen/Workshops für Kunden
Erarbeitung der produktbezogenen Schulungen
Erstellung der Schulungsunterlagen
Eigenverantwortliche Durchführung der SchulungenIWorkshops beim Kunden und im eigenen Hause
Bereits nach kurzer Einarbeitungszeit hat Herr ---- alle ihm übertragenen Aufgaben sehr
selbständig und zielorientiert ausgeführt.
Er hat sich aufgrund seiner guten Auffassungsgabe und Fachkenntnisse sowie durch sein persönliches
Engagement, schnell und erfolgreich auch in neue Softwaregebiete eingearbeitet und stets Lösungen
entwickelt und selbst umgesetzt.
Wir lernten ihn als zuverlässigen und selbständigen Mitarbeiter kennen, dessen systematische
Arbeitsweise es ihm ermöglichte, stets eine gute Übersicht über die vielen gleichzeitig anstehenden
Aufgaben zu behalten.
Herr ----- erfüllte unsere Anforderungen jederzeit zu unserer vollen Zufriedenheit. Sein Verhalten
gegenüber Vorgesetzten und Mitarbeitern war stets einwandfrei.
Das auf zwei Jahre befristete Arbeitsverhältnis von Herrn ----- endet mit heutigem Datum. Für
seine berufliche und private Zukunft wünschen wir ihm weiterhin viel Erfolg und alles Gute.
------, den -------
------
Geschäftsführer
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Bitte achte auf die oben genannten Nutzungsbedingungen des Forums, hier geht es um konkrete Fragen. Wenn du das Zeugnis mit der Checkliste prüfst, siehst du den Großteil der Auffälligkeiten, z.B. die nicht mehr übliche Floskel "wir lernten kennen als" (siehe Urteil unten), fehlende Angaben zum Verhalten zu Kunden oder zu didaktischem Geschick (bei Schulungen). Besonders unvorteilhaft ist auch das Fehlen der Dankes- und Bedauernsformel (siehe Checkliste). Unschön sind auch pauschale Aneinanderreihungen, bei denen im Stakkato-Stil alles auf einmal bewertet wird ("Er hat sich aufgrund seiner guten Auffassungsgabe und Fachkenntnisse sowie durch sein persönliches Engagement, schnell und erfolgreich auch in neue Softwaregebiete eingearbeitet und stets Lösungen entwickelt und selbst umgesetzt..."). Eventuell hilft dir der "Zeugnistest mit Formulierungsvorschlägen" von arbeitszeugnis.de weiter.
Formulierungen wie „Wir haben ihn/sie als ... kennengelernt“ (statt "Er/Sie war...) könnten als Distanzierung missverstanden werden. Vergleiche auch folgendes Urteil: "Wenn auch die von der Arbeitgeberin gewählte Formulierung "wir haben Frau X. als eine freundliche und zuverlässige Mitarbeiterin kennengelernt" sich nicht abwertend anhört, wird der Arbeitnehmerin damit jedoch gerade nicht bescheinigt, dass sei eine tatsächlich "freundliche und zuverlässige Mitarbeiterin" gewesen ist, denn der Gebrauch des Wortes "kennengelernt" drückt stets das Nichtvorhandensein der im Kontext aufgeführten Fähigkeit oder Eigenschaft aus, wie von Seiten der Germanisten in einer ganzen Reihe von Schriften mit Untersuchungen zur Zeugnissprache eindrucksvoll belegt worden ist. - LAG Hamm 27.4.2000 - 4 Sa 1018/99"