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Arbeitszeugnisse => Arbeitszeugnisse => Thema gestartet von: Bamphis am September 18, 2017, 13:36:24 Nachmittag

Titel: Meinungen und Bewertung | Zwischenzeugnis / Öffentlicher Dienst
Beitrag von: Bamphis am September 18, 2017, 13:36:24 Nachmittag
Hallo zusammen und danke für Eure Zeit und Meinung.

Ich würde euch gerne bitten mir Eure Meinung bzw. Eure Bewertung des Zeugnisses.


Frau X, geb. X ist seit der 01.04.2014 als Sachbearbeiterin im KundenServiceCenter des Kommunalen Jobcenters X beschäftigt.

Zu Ihren Aufgaben gehören
- die Wahrnehmung von telefonischen wie auch persönlichen unmittelbaren Kundenkontakten
- die Information und Beratung der Kundinnen und Kunden des kommunalen Jobcenters über allgemeine Leistungen des Jobcenters
- die Ausgabe von Informations- und Antragsunterlagen
- die Entgegennahme persönlicher Erklärungen und Informationen sowie schriftlicher Unterlagen einschließlich der Erstellung notwendiger Kopien
- die Dokumentation und Weitergabe der Informationen an die zuständigen Stelle im Jobcenter
- die Vorerfassung der Grunddaten im IT-Fachverfahren
- die Erstellung von Kurzbescheinigungen und Ausgabe von Kopien über den Leistungsbezug
- Assistenztätigkeiten im Bereich Leistung und Vermittlung
- die Betreuung der Teampostfachs des Kundenservicecenter

Frau X verfügt über solide Fachkenntnisse und bewältigt Ihren Aufgabenbereich sicher. In neuen Situationen findet sie sich zurecht und ist auch in der der Lage, komplizierte Zusammenhänge zu erfassen.

Dem üblichen Arbeitsanfall ist Frau X gewachsen. Auch in akuten Problemlagen behält Frau X die Übersicht, wobei Sie stets verantwortungsbewusste Entscheidungen trifft. Frau X bewältigt die entscheidenden Aufgaben zuverlässig. Sie arbeitet grundsätzlich mit Engagement und Eigeninitiative.

Ihr persönliches Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kolleginnen/Kollegen und Kundinnen/Kunden ist einwandfrei.

Frau X wechselt auf eigenen Wunsch zum 01.09.2017 auf eine andere Stelle innerhalb der X. Wir danken Ihr für Ihre erfolgreiche Mitarbeit und wünschen Ihr für die Zukunft alles Gute und viel Erfolg.


Am Ende nochmal danke für eure Mühe.
Titel: Re: Meinungen und Bewertung | Zwischenzeugnis / Öffentlicher Dienst
Beitrag von: Kalli66 am September 19, 2017, 23:46:13 Nachmittag
Das ist Leider ein recht schwaches Zeugnis, Note 3-4. Insbesondere die folgenden Floskeln sind eher kritisch:

solide Fachkenntnisse
Dem üblichen Arbeitsanfall gewachsen.
Sie arbeitet grundsätzlich mit Engagement und Eigeninitiative.

Unter https://www.arbeitszeugnis.de/arbeitszeugnis-formulierungen-demo.php kannst du in der Bausteindatenbank nach Formulierungen wie "grundsätzlich..." recherchieren.