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Zwischenzeugnis TEIL 2 >> Bitte dringend um Meinungen dazu <<

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margenta777:
Frau Müller ist im Projekt T-Online Technik eingesetzt. Die Telefonische Kundenbetreuung umfasst:

- die Konfiguration und Fehlerdiagnose von Mailprogrammen und Mailsystemen
- die Beratung, Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung der T-Online Zugangssoftware,
  T-Online Bankingsoftware und Sicherheits-Programmen sowie Online Applikationen
- die Softwarekonfiguration und fehlerdiagnose sämtlicher Microsoft Betriebssysteme Windows 9x/NT/ME/2000/XP,
  Vista sowie Betriebssysteme von Aplle Macintosh am Version MacOS 9.1
- die Installation, Einrichtung und Fehlerdiagnose von Internet und Netzwerkprotokollen auf
  MS Microsoft Betriebssystemen
- die Hardwarekonfiguration, Beratung und Fehlerdiagnose von analogen/ISDN/DSL-Modems, Routern und WLAN Routern
- die Fall abschließende Betreuung von Premium T-Online Kunden
- die Beratung des Online Portals musicload.de
- CCO - Schriftbearbeitung im Service Center Technik

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