Bitte um Bewertung

[Alex]

Hallo,
ich war Mitarbeiter einer Softwarefirma, Bereich telefonischer Support. Dies ist mein Zeugnis:

"Herr xxx war in der Zeit vom 01.09.2007 bis 15.01.2010 als Mitarbeiter in
den Bereichen Kundenbetreuung und Hotline (Dispatcher) bei uns beschäftigt.

Zu seiner Aufgabe gehörte die schnelle, telefonische Problemlösung mit unseren Kunden,
den Arztpraxen und Laboren. Herr xxx hat sich durch Geschick und Wissen für die Betreuung
unserer Labor-Großkunden weiterqualifiziert.

Er hat seinen Aufgabenbereich zuverlässig und mit Engagement geleitet.

Seine Fachkompetenz war bei unseren Kunden gefragt. Seine Leistungen verdienen
gerade auch unter den zeitweisen schwierigen, persönlichen Rahmenbedingungen
in jeder Hinsicht unsere Anerkennung.

Herr xxx verlässt unser Unternehmen, weil sein Aufgabenbereich durch eine firmeninterne
Umstrukturierung demnächst wegfällt. Wir bedauern den Verlust eines wertvollen Mitarbeiters.

Herr xxx hat seine Aufgaben stets zu unserer vollen Zufriedenheit ausgeführt.
Das persönliche Verhalten war einwandfrei. Bei Vorgesetzten und Kollegen war er geschätzt.

Wir wünschen ihm für sein weiteres Fortkommen alles Gute."



Auffällig sind für mich die fettgedruckten Abschnitte.
"Das persönliche Verhalten war einwandfrei" bedeutet doch mangelhaft?! Was aber keinesfalls zutrifft!


Ich bedanke mich im Voraus für Kommentare.

[Demel]

Da fällt aber jede Menge auf. Hast du das Zeugnis schon mit der Checkliste geprüft (siehe oben)? Da wird das meiste abgefragt, dann siehst du es selbst. Aussagen wie "gerade auch unter den zeitweisen schwierigen, persönlichen Rahmenbedingungen" deutet wohl an, dass du private Probleme hast und "in jeder Hinsicht unsere Anerkennung" ist auch recht schwach (Note 2: Seine Leistungen verdienten stets unsere volle Anerkennung.)  Der Satz "Das persönliche Verhalten war einwandfrei" steht für die Note 3, aber ich sehe nichts Konkretes zum Verhalten gegenüber Kunden!  War das nicht der Rede wert? Fehlt der Dank und das Bedauern? Ich denke, da besteht erheblicher Änderungs- und Ergänzungsbedarf. Bei arbeitszeugnis.de kann man eine Zeugnisüberarbeitung beantragen und die neue Fassung dann dem Arbeitgeber zur Unterschrift vorlegen: www.arbeitszeugnis.de/ueberarbeitung.php