Frage zu Zeugnisformulierung

[Markus]

Mein, Chef hat in meinem Arbeitszeugnis den Satz verwendet "Sein Auftreten war stets höflich und zuvorkommend, der Umgang mit Kunden, Kollegen und Vorgesetzten war stets einwandfrei."
Ich hätte gerne gewusst was der Satz aussagt und ob es einen Unterschied macht wenn der "Vorgesetzte" zuerst genannt wird.

Meine Leistung hat er so beschrieben: Herr Graff zeigte eine sehr gute Leistungsmotivation. Er erfüllte die ihm übertragenen Aufgaben mit großer Sorgfalt und Zuverlässigkeit. Er bewies eine gute Auffassungsgabe und arbeitete sich sehr schnell in sein Aufgabengebiet ein.
Da habe ich leider gar keine Ahnung was das für eine Note sein soll - wenn mir da jemand helfen könnte wäre das echt toll!!!

Vielen dank im voraus!! :-)
Markus

[Maggy]

Wichtig ist, dass die Vorgesetzten vor den Kollegen stehen, der Hierarchie entsprechend. Wenn die Kollegen zuerst genannt sind, kann das als Hinweis auf ein unangemessenes Verhalten gegenüber Vorgesetzten verweisen. Die Positionierung der Kunden (an erster oder letzter Stelle) ist nicht von Bedeutung. Es empiehlt sich aber, das Verhalten zu Interen und Externen getrennt zu bewerten, weil man Kunden natürlich anders gegenüber auftritt als Internen.

Grob gesagt entsprechen Aussagen, die "stets gut/groß" enthalten, der Note 2 und Aussagen die "stets sehr gut" enthalten, der Note 1. Demnach bedeutet das:

Herr Graff zeigte eine sehr gute Leistungsmotivation = Note 1-2
Er erfüllte die ihm übertragenen Aufgaben mit großer Sorgfalt und Zuverlässigkeit = Note 2-3
usw.
Für eine detaillierte Analyse empfehle ich den Zeugnistest  von www.arbeitszeugnis.de