Autor Thema: Leistung- und Verhaltensbeschr. zu knapp ?  (Gelesen 2697 mal)

Kuka

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Leistung- und Verhaltensbeschr. zu knapp ?
« am: Juli 23, 2005, 12:32:26 Nachmittag »
Hallo !

Super, dass es dieses Forum gibt ! Ich hoffe Ihr/Sie könnt/können mir weiterhelfen...

Während der Part zum Beruflichen Werdegang etc. sehr umschweifend ist, bin ich über die kurze und knappe Darstellung meiner Leistungs- und Verhaltensbeschreibung sehr entäuscht - und das nach zehn erfolgreichen Jahren als Filialleiterin bei einem Kreditinstitut.

Wie war ich denn nun ? Empfand mein AG, dass ich den Job gut gemacht habe ? Eine Wertung meiner Verkäuferischen Fähigkeiten kann ich nirgends erkennen. Welche Note würde ich bei einem neuen AG bekommen ?

Da ich zur Konkurrenz gegangen bin, ist das Verhältnis etwas angespannt.
Welche Vorgehensweise ist jetzt wohl angebracht ? Soll ich den Part selber neu schreiben oder dem AG lieber allgemeine Anmerkungen mit der Bitte um wohlwollende Prüfung zukommen lassen ?

"Frau X war ein engagierter Mitarbeiter unseres Hauses die ihre Aufgaben zuverlässig und zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt hat. Sie bewältigte ihre Aufgaben selbständig, gewissenhaft und ergebnisorientiert. Die ihr übertragenen Kompetenzen hat sie verantwortungsvoll wahrgenommen.

Frau X verfügt über fundierte Fachkenntnisse im Bereich X, die Sie jederzeit gut in ihrer täglichen Arbeit umsetzen konnte.

Frau X verstand es, die Mitarbeiter in ihrer Filiale zu überzeugen und aktiv die Zusammenarbeit zu fördern. Unsere Kunden schätzen sie als hilfsbereite, kompetente und freundliche Gesprächspartnerein. Ihr Verhalten zu Vorgesetzten, Kollegen und Kunden war stets einwandfrei.

Frau X verlässt uns auf eigenen Wunsch. Wir danken ihr für die in unserem Haus geleistete Arbeit und wünschen ihr für die Zukunft alles Gute."

Für eure/Ihre Mühe schönen Dank vorab ! Kuka

Klaus Schiller

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  • Beiträge: 1639
Leistung- und Verhaltensbeschr. zu knapp ?
« Antwort #1 am: Juli 23, 2005, 20:59:21 Nachmittag »
Die von Ihnen zitierten Aussagen beziehen sich auf:

Bereitschaft:
"Frau X war ein engagierter Mitarbeiter unseres Hauses (korrekt wäre: eine engagierte Mitarbeiterin), die ...

Befähigung: Note - (keine Aussagen)

Fachwissen: Note 2
Frau X verfügt über fundierte Fachkenntnisse im Bereich X, die Sie (korrekt wäre: "sie") jederzeit gut in ihrer täglichen Arbeit umsetzen konnte.

Arbeitsweise: Note 3
die ihre Aufgaben zuverlässig ... erfüllt hat. Sie bewältigte ihre Aufgaben selbständig, gewissenhaft und ergebnisorientiert. Die ihr übertragenen Kompetenzen hat sie verantwortungsvoll wahrgenommen.

Arbeitserfolg: Note - (keine Aussagen)

Führungsleistung:Note -
Frau X verstand es, die Mitarbeiter in ihrer Filiale zu überzeugen und aktiv die Zusammenarbeit zu fördern.

Leistungszusammenfassung: Gesamtnote 2+
die ihre Aufgaben ... zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt hat.

Verhalten: Note 1
Unsere Kunden schätzen sie als hilfsbereite, kompetente und freundliche Gesprächspartnerein. Ihr Verhalten zu Vorgesetzten, Kollegen und Kunden war stets einwandfrei.

Schlussteil: Note 4
Frau X verlässt uns auf eigenen Wunsch. Wir danken ihr für die in unserem Haus geleistete Arbeit und wünschen ihr für die Zukunft alles Gute."

Einen Überblick über die Struktur eines vollständigen Zeugnisses finden Sie hier: http://www.arbeitszeugnis.de/images/Zeugnisstruktur.pdf.

Das Zeugnis besteht aus Standard-Textbausteinen, die für die verantwortungsvolle Stelle unangemessen sind, die zudem kaum auf das Qualifikationsprofil abgestimmt sind und die z.T. noch einmal deutlich gekürzt wurden. Die Gesamtnote 2+ ist daher nicht glaubwürdig. Der vollständige Textbaustein für die Führungsleitung heißt z.B. in der Note 1:

"Sie verstand es hervorragend, die Mitarbeiter zu überzeugen und ihre Zusammenarbeit aktiv zu fördern. Sie informierte die Mitarbeiter stets umfassend, förderte deren Weiterbildung und delegierte Aufgaben und Verantwortung und erreichte so stets ein hohes Abteilungsergebnis."

Ich empfehle Ihnen, das Zeugnis von Experten aufwerten zu lassen und beim Arbeitgeber direkt diese unterschriftsreife, verbesserte Zeugnisfassung als Formulierungsvorschlag einzureichen. Hilfe bei der Zeugnisverbesserung erhalten Sie hier: http://www.arbeitszeugnis.de/ueberarbeitung2.php.

Weitere Informationen finden Sie im Artikel "Wie können Sie sich gegen ein ungerechtes Arbeitszeugnis wehren?" unter http://www.arbeitszeugnis.de/rechtsberatung.php
Klaus Schiller, arbeitszeugnis.de
Personalmanagement Service GmbH
schiller@arbeitszeugnis.de

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