Guten Tag,
hier der Zeugnistext der sich auf Geschäftspapier befindet:
Frau X X war im Hotel X vom 1.9.2004 bis 2.2.2005 als Empfangsmitarbeiterin beschäftigt.
Das Hotel X ist ein Tagungs- und Eventhotel, das über 110 Zimmer, 2 Restaurants, drei Diskotheken und acht Tagungs- und Banketträumlichkeiten für Veranstaltungen bis zu 1.500 Personen verfügt.
Das Aufgabengebiet von Frau X umafasste sämtliche Tätigkeiten am Empfang des Hotels. Hierzu gehörtn unter anderem die Abwicklung von telefonischen und persönlichen Anfragen, der Check In und Check Out der Hotelgäste mit der Hotelsoftware Prote, die Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie die Gästebetreuung.
Ebenso übernahm Frau Braam die Rechnungslegung und die Zusammenstellung von Buchungsbelegen. Sowohl die Erstellung von Beherbergungsstatistiken als auch des täglichen Zimmerreports im Rahmen des Controllings wurden von ihr erledigt. Aufgrund dieser Aufgaben war sie im Umgang mit der EDV, der Hotelsoftware und den MS Office Programmen vertraut.
Der Umgang mit Vorgesetzten als auch der mit Kolleginnen und Kollegen war einwandfrei. Frau X führte die ihr übertragenen Aufgaben zu unserer vollen Zufriedenheit aus.
Frau X scheidet zum 2.2.2005 aus unserem Unternehmen aus. Wir wünschen ihr für die private und berufliche Zukunft viel Erfolg.
Ort, 4.2.2005
Unterschrift
Ich bin mit diesem Zeunis sehr unzufrieden, da mein Einsatzwillen, meine Arbeitsleistung, meine Kenntnisse und mein Verhalten zu Gästen völlig weggelassen werden. Desweiteren war ich in den erwähnten Programmen nicht vertraut wegen des Umgangs damit, sonder weil ich die Kenntnisse hatte und aufgrund dessen mit den Programmen umgehen konnte.
Der letzte Satz scheint mir irgendwie höhnisch zu sein, oder bin ich da zu empfindlich?
Hintergrund der Sache ist wohl, dass ich mich gegen die Probezeitkündigung gewehrt habe, da der BR nicht angehört wurde, daher kam das Zeugnis auch erst jetzt, nach schriftlicher Anmahnung - aber so ein Zeugnis ist ja schlechter als gar keins - denke ich.
Was sollte ich tun?
Vielen Dank im Voraus