ich habe es buchstabengetreu so abgetippt, wie ich es heute bekommen habe.
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Arbeitszeugnis
Herr HAL9000, geboren am ..., wohnhaft in xxxx YYYY, Blastr, 45 war ab den 1. Juni 2008 für unser Unternehmen als Support-Mitarbeiter tätig.
Wir, die ACME, sind sowieso die beste Firma der Welt.
Herr HAL9000 war im Zeitraum seiner Beschäftigung im Bereich Support tätig. Sein Hauptaufgabenfeld lag in der Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen eines Ticketingsystems. Die Bearbeitung umfasste die Annahme von Supportfällen in der Regel telefonisch oder per E-Mail, deren Dokumentation als Ticket und die Kommunikation im Rahmen der Ticketbearbeitung. Im Rahmen der Problemlösung waren zudem Verifikations- und Analyseaufgaben enthalten.
Zu seinen Aufgabengebieten zählten weiterhin Wartungs- und Monitoringaufgaben, die er per Fernwartung auf Kundensystemen durchgeführt. Darüber hinaus unterstützte er qualitätssichernde Maßnahmen wie Softwaretests oder Verifikation bzw. Korrektur von Dokumentationen.
Wir haben Herrn HAL9000 als motivierten Kollegen kennengelernt.
Die an ihn gestellten Anforderungen hat er zu unserer Zufriedenheit erfüllt.
Sein Verhalten sowohl gegenüber Vorgesetzten als auch gegenüber Kunden und Kollegen war jederzeit einwandfrei.
Das Anstellungsverhältnis endet im Rahmen der Probezeit zum 10. Dezember 2008. Wir wünschen Herrn HAL9000 für seinen weiteren Berufs- und Lebensweg alles Gute.
Ort, den Datum
BigChef
Vorstandsvorsitzender
--Ende
Abgesehen davon, daß ich in der Blastr. 45a wohne und sich der vierte Absatz durch das Fehlen eines Wortes ein wenig "holprig" liest, wenn man denn liest und nicht überfliegt - das ist eine 5, oder?
HAL9000