xy hatte ein angemessenes dynamisches und patientenorientiertes Pflegeverständnis und setzte sich intensiv mit der allgemeinen Entwicklung in der Pflege auseinander. Sie bewältigte in jeder Hinsicht die anfallende Arbeitsmenge. Die übertragenen Aufgaben erfüllte sie kontinuierlich, gewissenhaft und zuverlässig. xy führte ihre Tätigkeiten jederzeit eigenständig aus; sie war flexibel, behielt immer den Überblick und setzte Prioritäten, welche der jeweiligen Situation angepasst waren. Sie verfügte über beträchtliche kreative und innovative Fähigkeiten und verstand, sie umzusetzen. Darüber hinaus besaß xy gute Organisationsfähigkeiten und arbeitete systematisch unter Nutzung vorhandener Ressourcen. Sie setzte Arbeitsmittel wirtschaftlich und verantwortungsbewusst ein. xy erfasste Informationen, war jederzeit fähig, diese zu bewerten und nach ihrer Relevanz zeit- und adressatengerecht weiterzuleiten. Die Dokumentation führte sie präzise fach- und sachgerecht durch.
xy besaß ein umfassendes Wissen, welches das eigene Fachgebiet überschreitet und verfügte außerdem über gute praktische Fähigkeiten, die bei der Ausführung sinnvoll die aktuelle Patienten- und Pflegesituation berücksichtigte. Sie orientierte sich bei der Pflegeplanung vorbildlich an der aktuellen Situation des Patienten und bezog ihn und seine Angehörigen bei der Zielsetzung mit ein. Anleitung, Beratung und Hilfestellung stimmte xy gut auf die Ressourcen der Patienten ab. Von den Pflegestandards hatte sie umfassende Kenntnisse und realisierte sie vorbildlich und individuell angepasst in der Praxis. Gleiches galt für den Umgang mit den Hygienevorschriften und dem MPG.
Im Umgang mit Patienten und Angehörigen zeigte xy Wertschätzung sowie gutes Einfühlungsvermögen. Sie verfügte über ein der Situation angemessenes Kommunikationsverhalten und erlangte dadurch in besonderem Maße Akzeptanz und Verständnis.