Arbeitszeugnis Forum

Zunächst einmal stellt sich die Frage, ob über das Ausbildungsverhältnis denn kein eigenes AZUBI-Zeugnis ausgestellt wurde. Dies ist üblich, daher sollte auch auf das AZUBI-Zeugnis hingewiesen werden ("Über den Auszubildungszeitraum gibt das Zeugnis vom DATUM Auskunft").

Die Stellenbeschreibung erweckt nicht den Eindruck großer Eigenverantwortung: "selbständige Erledigung der täglichen kaufmännischen Aufgaben" (=Routine), "Einweisung von Auszubildenden" (nebensächlich) und "Unterstützung der Abteilungsleitung" (wobei denn?!).

Die von Ihnen zitierten Aussagen beziehen sich auf:

Bereitschaft:
handelt selbständig und ergreift Initiative  (Note 3-4, Motivation/ Engagement wird nicht erwähnt)

Befähigung:
Herr X hat sich in neuen Problemstellungen rasch zurechtgefunden und meistert neue Aufgaben recht gut. Er ist jederzeit ideenreich, gibt wertvolle Anregungen (Note 4: "recht gut"= eher nicht gut)

Fachwissen:
Herr X zeigt in jeder Hinsicht ein hervorragendes und fundiertes Fachwissen, das er bei schwierigen Aufgaben sehr sicher einsetzt.  (Note 1)

Arbeitsweise:
Er arbeitet stets sicher, selbständig und mit äußerster Sorgfalt und größter Genauigkeit. (Note 1, aber Effizienz/ Zielstrebigkeit wird nicht erwähnt)

Leistungszusammenfassung:  
Herr X hat die ihm übertragenen Aufgaben stets zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt. (Note 2)

Verhalten:
Herr X zeigt in jeder Hinsicht ein sicheres Auftreten und besitzt Selbstvertrauen. Sein Verhalten gegenüber Vorgesetzten und Kollegen ist stets einwandfrei. (Note 1)

Schlussteil:
Das Zwischenzeugnis wurde auf Wunsch von Herrn X erstellt. Wir hoffen auf noch eine lange und weiterhin gedeihliche Zusammenarbeit.
(Note 3)

Einen Überblick über die Struktur eines vollständigen Zeugnisses finden Sie hier: http://www.arbeitszeugnis.de/images/Zeugnisstruktur.pdf.

Die Leistungszusamenfassung verweist auf die Gesamtnote 2 ("gut"). Die Einzelnoten in den oben genannten Abschnitten reichen von "sehr gut" (Fachwissen) bis "ausreichend" (Befähigung). Denn in der zu positiver Ausdrucksweise verpflichteten Zeugnissprache bedeuten relativierende Adverbien (in der Regel, ziemlich, recht, größtenteils, weitgehend usw.) eine starke Abwertung.  Kaum berücksichtigt sind dynamische Attribute (engagiert, motiviert, effektiv), auch auf den (Beitrag zum) Vertriebserfolg wird nicht eingegangen. Ebenso fehlt ein Dank für die bisherigen Leistungen.

Zusammenfassend entsteht also der Eindruck eines sehr kompetenten Mitarbeiters, der Routineaufgaben absolut sicher beherrscht, mit neuen Aufgaben jedoch weniger gut zurechtkommt - möglichwrweise weil ihm die Motivation fehlt, sich auf Neues einzustellen.
Klaus Schiller, arbeitszeugnis.de

Die Noten habe ich ergänzt (siehe oben).

Muss der Arbeitgeber sich bedanken für die bisherigen Leistungen, da es sich um ein Zwischenzeugnis handelt?
Ein glaubwürdiges, gutes Zwischenzeugnis sollte einen Dank enthalten.

Wie könnte man die Beurteilung zu meiner Befähigung umschreiben (also ohne das "recht" gut), damit ich evtl. auf eine 2 komme? Das relativierende "recht" sollte entfernt werden, zudem gäbe es sicher weitere Fähigkeitsaspekte, die erwähnt werden könnten (z.B. hinsichtlich Analyse des Marktes, Urteilsfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität... ). Viele geeignete Formulierungen finden Sie in der Datenbank (http://www.arbeitszeugnis.de/neuesuche/demo.php).

Des Weiteren schreiben Sie: "... der Eindruck eines sehr kompetenten Mitarbeiters, der Routineaufgaben absolut sicher beherrscht, mit neuen Aufgaben jedoch weniger gut zurechtkommt" Kommen Sie zu dieser Erkenntnis alleine durch die Beurteilung meiner "Befähigung" oder setzt sich diese evtl. noch durch weitere Aussagen zusammen?
Dieser Eindruck entsteht aus allen oben kritisierten Aussagen zusammen, inklusive Stellenenschreibung.
Klaus Schiller, arbeitszeugnis.de

Der Eindruck von Unmotiviertheit entsteht nun nicht mehr, die anderen Kritikpunkte bleiben aber bestehen.

Scheinbar wurden die Aussage Herr X hat sich in neuen Problemstellungen rasch zurechtgefunden und meistert neue Aufgaben recht gut. Er ist jederzeit ideenreich, gibt wertvolle Anregungen komplett gestrichen?!  Der Nachteil wäre, dass dann auch Aussagen zur Auffassungsgabe und zur Problemlösungsfähigkeit fehlen.  

Wir bedanken uns für die stets guten Leistungen.
Die Aussage „wir bedanken uns“  (statt „wird danken ihm“) wird in der Zeugnissprache generell eher abwertend verstanden. Diese Formulierung ist reflexiv („sich bedanken“) und beschreibt keine Interaktion. Anders verhält es sich bei der Aussage „wir danken ihm“, in der dem Gegenüber aktiv Dank entgegengebracht wird.

Klaus Schiller, arbeitszeugnis.de

Zunächst einmal sind "Bereitschaft" und "Befähigung" zwei verschiedene Abschnitte, nicht ein gemeinsamer. Die von Ihnen zitierten Sätze vermischen Aussagen zur Bereitschaft, zur Befähigung und zur Arbeitsweise ("Umsicht"), was etwas ungeordnet wirkt .

Die Aussagen zur Bereitschaft wirken in der Summe leicht übertrieben. Die Aussagen zur Befähigung beziehen sich nur auf die Belastbarkeit. Hier wären Angaben zu erwarten, die auch auf das Qualifikationsprofil eines Vertriebsachbearbeiters abgestimmt sind.
Klaus Schiller, arbeitszeugnis.de